مطلوب مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الطاقات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6230 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الطاقات مطلوب والتعيين فوري مسؤول عملاء بمدينة مكناس.وظائف مكناس و وظائف مسؤول عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- حل المشكلات- إدارة الشكاوى
- العمل الجماعي
- إدارة العملاء
- تنظيم الوقت
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- التعامل مع الأمور الإدارية
- توفير دعم العملاء
- متابعة رضا العملاء
- حل مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
مطلوب مسؤول عملاء بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول اتصالات (مسؤول اتصالات) - Chargé de communication
- مطلوب مسؤول الصيغ (مسؤول الصيغ) - مسؤول الصيغ
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول صيانة (مسؤول صيانة) - Responsable Maintenance
- مطلوب مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - مسؤول عن المشتريات المحلية
- مطلوب مسؤولين سلامة (مسؤول سلامة) - وظائف مسؤول سلامة للعمل بشركة كبرى الط