وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الأمل العالمي إن عندها وظائف متاحة في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية مدير علاقات العملاء في مكة.

نبغى نعين يتميزون بـ التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف إدارة علاقات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة