وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من التعاون المستدام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
منسق خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لضمان تنظيم المعلومات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء وتحقيق المبيعات
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب

المهام:

- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتحسين الأداء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

توظيف منسق خدمة العملاء بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة