وظائف عمان

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف استقبال خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النور الدائم
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة مسقط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1100 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النور الدائم إن عندها وظائف شاغرة.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف استقبال خدمة عملاء في محل مسقط.
نبي نعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها


الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء