وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبركم البوابة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بموقع مسافي.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات حل المشكلات بطريقة مبتكرة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إجراء استطلاعات رأي لجمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة

وظائف خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة