وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مسافي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14520 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الريادة الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على استخدام الحاسوب- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
القدرات المطلوبة
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
وظائف في خدمة العملاء بمسافي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه