وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسر المعالي عن مسمى وظيفي جديد في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء بمدينة مرباط.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة