وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الشروق لتعيين موظف اتصالات

الشروط :

موقع الشركة في محايل - ولديها شواغر موظف اتصالات للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف في مجال الاتصالات بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة