وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم المستقبل المستدام إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص المجموعة.

نبحث عن شخصيات ذكية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع كفر الشيخ.

ندور على يتقنون الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعال
- مهارات تنظيمية قوية
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء وضمان التوصيل في الوقت المحدد
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة