وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور Elevation Enterprises إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص الشركة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في كفر الدوار.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, خبرة في أنظمة المعلومات.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة