وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الرواد عن فرصة عمل مميزة في التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق مهمة موظف خدمة عملاء بمحافظة قنا.

نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف شركة اتصالات بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة