وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأجيال الساطعة عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل بموقع قنا.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب ممثل خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- المشاركة في تحسين خدمات العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة