فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | فيفا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف دعم فني للالتحاق بالعمل في فيفاالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
المهام:
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
فرصة توظيف موظف دعم فني بفيفا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أكاديمية لغير السعوديين 2024 (موظف أكاديمي) - وظائف اكاديمية لغير السعوديين
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف في السعودية للاجانب (موظف استقدام) - وظائف موظفين وظائف في السعودية للاجان
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي
- وظائف في السعودية اليوم (موظف توظيف) - وظائف في السعودية اليوم العلا
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف قطارات) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي