فرص عمل مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 650 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالمسيرة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعمانقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لضمان كفاءة العمل- القدرة على تنفيذ خطط التدريب للموظفين
- مهارات قيادة الفرق وتحفيز الموظفين
- مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات مع العملاء
- مهارات تحليل الأداء وتحديد مجالات التحسين
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق ورضا العملاء- تنظيم دورات تدريبية لتحسين مهارات الفريق
- تقديم الدعم للموظفين لحل أي مشكلات تتعلق بالعمل
- إدارة الفرق العاملة في قسم خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات متكاملة
الانشطة الوظيفية
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
القدرات المطلوبة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
فرص عمل مدير خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- Supply Chain Manager (مدير سلسلة الإمداد) - Supply Chain Manager
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف ERP Systems Change Manager (مدير نظم ERP) - وظائف erp systems change manager مكة المكرمة
- وظائف Senior Design Manager Structural (مدير تصميم أول) - وظائف senior design manager structural الدرعية
- وظائف Junior IT Risk Management (Junior IT Risk Management) - وظائف junior it risk management القويعية