وظائف الاردن

وصف الوظيفة

الإنجاز المستدام لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف استقبال فندق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة