وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد التفوق الدائم عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في عمان.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مزايا جيدة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة