وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الذكي إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة العملاء في مدينة عمان.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يستطيعون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الوظيفة.
بعد الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة