وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الريادة الساطعة فيما يخص عرض مقترح وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في طنطا.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة إذا كنت لديك التجربة وعلى في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والنمو العملي لذلك نتمنى أن نسمع عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الطاقم لإنجاز الأهداف المخططة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في طنطا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- مهارات التواصل الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بالرد على استفسارات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة