وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة صفوى.
وظائف صفوى و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع الفرق
- توثيق المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

وظائف أرامكس خدمة عملاء بصفوى - وظائف السعودية

وظائف مشابهة