وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأثر |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صحار |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1290 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء للعمل بمدينة صحار.اعلنت الأثر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مهندس خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
المهام:
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
الانشطة الوظيفية
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
القدرات المطلوبة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
وظائف مهندس خدمة العملاء بصحار - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مهندس خدمات (مهندس خدمات) - Sr Service Engineer
- وظائف مهندس صيانة عمليات (مهندس صيانة) - مهندس صيانة عمليات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent