وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المتواصل
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شرم الشيخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتواصل عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين مؤهلات في الابتكار, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- الإيجابية
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات
- تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء