موظف خدمة عملاء في شركة ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار الذهبي .المقر : شرق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات في إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وفاعلية
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وخلق تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات إبداعية لحل المشكلات وتحسين تجربة العميل
- الالتزام بتطوير المهارات من خلال التدريب المستمر لتحسين الأداء
المهام:
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ أو المواقف غير المتوقعة لضمان استمرارية الخدمة- مراقبة وتحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وتحويلها لحلول فعالة
- تنفيذ إجراءات الخدمة اليومية وضمان الامتثال للمعايير المحددة
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الاستماع لاحتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
الانشطة الوظيفية
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
موظف خدمة عملاء في شركة ماكدونالدز بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - ماكدونالدز
- وظائف شغل ماكدونالدز (موظف تسويق) - وظائف شغل ماكدونالدز
- وظائف في ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف ماكدونالدز السليل
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ماكدونالدز
- تسجيل للعمل في ماكدونالدز (موظف تسجيل) - تسجيل للعمل في ماكدونالدز
- وظائف في شركة ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - شركة ماكدونالدز البحرين