وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الإخلاص عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في مكان شربين.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات كتابة التقارير

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة