وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق المتواصل .
المقر : سوهاج
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق

الانشطة الوظيفية

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

القدرات المطلوبة

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة