وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة المستقبل المستمر عن حاجتها الى موظف اتصالات شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

وظائف في مجال الاتصالات بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة