وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبادئ والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في رويس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال
- الاستماع الفعّال
- خدمة العملاء
- الصبر
- إدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تسجيل البيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

وظائف خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة