وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان البراعة
تبحث الشركة عن موظف كول سنتر للتوظيف برفحاء
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- معرفة المنتجات
- خدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات تقنية
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات
- تسجيل الشكاوى
- تحديث السجلات
- تحسين الأداء
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف كول سنتر برفحاء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة