وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | رأس الخيمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14530 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الطموح عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل برأس الخيمةارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
القدرات المطلوبة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
وظائف موظف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف حلاق من الجنسية الأسيوية (حلاق) - حلاق من الجنسية الأسيوية للعمل بصالون
- وظائف موظفين اليوم السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف اليوم السعودية ال
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف موظفين لكلا الجنسين لدى شركة (موظف) - وظائف موظفين وظائف لكلا لجنسين لدى شر
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف موظفين في الغرفة التجارية (موظف في الغرفة التجارية) - وظائف موظفين وظائف الغرفة التجارية ال