وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة رأس البر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- إدارة المعلومات
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات التواصل
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إدارة قواعد البيانات
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف كول سنتر برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة