وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مسؤول خدمات عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دمنهور

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دمنهور
قدم السيرة الذاتية لالتعاون الرقمي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دمنهور - وظائف التعاون الرقمي - وظائف

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

فرص عمل في خدمات العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة