وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال بدبي اليوم من التقدم المتواصل بمنطقة دبي
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة دبي

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة