وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات عملاء للعمل عند شركة التفوق الذكي بالشروط :

- يفضل التواجد في دبي

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة