وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 16420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التطور المستدام إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.نريد أشخاص متميزين أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات مسؤول تجربة العملاء في بلاد دبي.
نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.
الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً حب التعلم لزيادة الإنتاجية.
نحن نقدم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
المهام:
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
القدرات المطلوبة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
وظائف مسؤول تجربة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين