وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Elite Holdings عن حاجتها لتعيين أخصائي مركز الاتصال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في دبي - وترغب في توظيف أخصائي مركز الاتصال للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيم الوقت وتحديد الأولويات
- الالتزام بتقديم تقارير الأداء بانتظام

المهام:

- تسجيل وتحديث بيانات العملاء بانتظام
- تقديم تقارير الأداء للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى بسرعة
- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية
- استقبال مكالمات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف أخصائي مركز الاتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة