وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل أخصائي تجربة العملاء بدبي اليوم من الأضواء في دبي
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة دبي

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية

المهام:

- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة