وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُفخر النهضة المتجددة عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة دبي.

نتطلع إلى توظيف موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة