وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال في فنادق - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالرؤية المستقبلية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف الرؤية المستقبلية - وظائف

المهارات:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة به للضيوف
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

القدرات المطلوبة

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة