وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت الآفاق الجديدة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة