وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة دبي لالسلامة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للعملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة