وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة Aspire Innovations مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة العملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف مدير خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين

الانشطة الوظيفية

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

وظائف مدير خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة