وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التعاون الذكي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة