وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالإنجازات للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتمارة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

إدارة العمليات الفندقية بكفاءة وضمان جودة الخدمة، التفاعل الفعّال مع النزلاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على تنظيم الفعاليات السياحية والترويج لها، استخدام التكنولوجيا لتطوير وتحسين العمليات الفندقية، إعداد التقارير الدورية حول أداء المنشأة، التحدث بطلاقة وتقديم المعلومات السياحية للنزلاء، الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة، مهارات البيع والتسويق لزيادة الإشغال الفندقي، التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع العملاء، إدارة الأزمات وحل المشكلات الطارئة بسرعة

المهام:

إدارة العمليات اليومية للفندق وضمان جودة الخدمة، التفاعل مع النزلاء لتلبية احتياجاتهم وتقديم المساعدة، تنظيم الفعاليات السياحية والترويج للأنشطة السياحية، إعداد تقارير دورية حول أداء المنشأة الفندقية، ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة العامة، تطوير استراتيجيات التسويق وزيادة الإشغال، التحدث بطلاقة وتقديم المعلومات السياحية للنزلاء، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات الطارئة بسرعة، استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات الفندقية، تقديم الدعم لفريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

مطلوب متخصص سياحة وفنادق بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة