وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Matrix Innovations إنها تبحث عن موظفين بقطاع الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد تبسة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتقنون العمل الجماعي لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مكافآت جيدة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التفكير النقدي

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تنسيق مواعيد الاجتماعات بين العملاء والموظفين

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

وظائف موظفات الوسيط بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة