وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم Vision Quest Co. عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة مسؤول تجربة العملاء بموقع تبسة.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة