وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة المتواصلة .
المقر : بوري الجديدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- مهارات العمل الجماعي والتعاون
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات استماع فعالة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- معالجة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالخدمات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة