مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بورفؤاد |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة بورفؤاد
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب بورفؤاد
قدم السيرة الذاتية لالقيادة الذكية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف بورفؤاد - وظائف القيادة الذكية - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
الانشطة الوظيفية
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
مطلوب موظف خدمة العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء