وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق المستدام عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن أفراد متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة بورسعيد.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة