وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الأضواء عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف استقبال في فنادق في بلد بنيد القار.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة لضمان نجاح الأداء اليومي
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة والأمان للحفاظ على سمعة الفندق

المهام:

- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة