وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة في مدينة بنيد القار لZenith Consulting
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بإدارة خدمات العملاء والتقنيات الحديثة المستخدمة
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة
- مهارات القيادة الفعالة لتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة

المهام:

- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف
- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج
- المشاركة في وضع استراتيجيات تحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة