وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التضامن عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء نسائي في بلد بنيد الشمالي.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات

المهام:

- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

وظائف خدمة عملاء نسائية ببنيد الشمالي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة